Gestiona tus campañas telefónicas de forma eficiente y segura con NEXA
Una plataforma unificada para la carga de datos, control de campañas e integraciones cloud.
Carga Cloud
Campañas
Usuarios
¿Qué es NEXA?
NEXA es una aplicación web desarrollada para gestionar de forma centralizada la carga y administración de campañas telefónicas. Permite la integración con plataformas como Genesys Cloud y NICE, y soporta múltiples motores de carga como carga manual, FTP/SFTP y almacenamiento cloud (GCP, Azure, IBM).
Integración Cloud
GCP, Azure, IBM
APIs Integradas
Genesys Cloud, NICE
Seguridad
JWT, Active Directory
Características Principales
Descubre las funcionalidades que hacen de NEXA la solución ideal para la gestión de campañas telefónicas
Múltiples Motores de Carga
Carga de datos mediante múltiples motores: manual, SFTP, y almacenamiento cloud (GCP, Azure, IBM).
Integración con Genesys
Asociación directa de campañas y listas desde Genesys Cloud con sincronización en tiempo real.
Validación Automática
Validación automática de datos cargados con detección de errores y sugerencias de corrección.
Vista Jerárquica
Organización jerárquica de cliente > servicio > skill para una gestión intuitiva y eficiente.
Control de Acceso
Perfiles de usuario: super admin, admin de campañas, admin de cliente/servicio, y cliente.
Reportes y Auditoría
Reportes detallados, logs completos y auditoría de todas las cargas y modificaciones.
Ventajas Competitivas
Descubre por qué NEXA es la mejor opción para la gestión de tus campañas telefónicas
Reducción de Errores
Validación anticipada que reduce significativamente los errores en la carga de datos.
Trazabilidad Completa
Seguimiento detallado de todo el flujo de carga desde el inicio hasta la finalización.
Integración Directa
Conexión directa vía API con Genesys Cloud y NICE sin intermediarios.
Acceso Seguro
Autenticación robusta vía JWT y integración con Active Directory.
Arquitectura Escalable
Diseño escalable en GCP y Azure que crece con las necesidades de tu negocio.
Estadísticas de Rendimiento
El Futuro de NEXA
Conoce las próximas funcionalidades que llevarán NEXA al siguiente nivel
Dashboards Inteligentes
Visualización avanzada con análisis predictivo y métricas en tiempo real.
Historial de Cambios
Control completo de versiones y trazabilidad de todas las modificaciones.
Auditorías Avanzadas
Módulo especializado en auditorías y reportes con análisis profundo.
Nuevas Integraciones
Conexión con más plataformas de terceros y APIs especializadas.
Roadmap de Desarrollo
Q1 2025
Creación de Usuarios, Clientes, Servicios y Skills
Q2 2025
Carga de archivos para listas de Genesys con validación de datos
Q3 2025
Perfilamiento de usuarios con roles y módulos
Q4 2025
Mejoras en creación de listas de Genesys